新店铺如何提升转化率？

淘宝代运营分享给大家。
 
1、引入精准流量
 
影响转化率最直接的就是流量的精准度，如果一个流量对一个产品很认可、很想要，那这个流量只要找到他关键词匹配的，基本就会成交。
 
这类客户是目的性很强的用户，基本上就是要这个东西。这个需要做到两个点：
 
(1)产品的标题所使用的词一定要精准，比如亚麻的就不要说是棉的。
 
(2)要建立好店铺的人群标签，直通少推广一些不精准的词，适当少参加一些站外平台活动或者低价活动。
 
2、做好视觉营销
 
在互联网网上买一个产品，都是通过视觉来确定的，那在淘宝上，视觉营销对转化率就很重要了。淘宝上的视觉主要由主图和详情页构成，它们就相当于“销售”，是来支撑店铺业务的，责任重大，不容马虎。
 
(1)主图：主图美观大气是次要的，最重要的是和你的主关键词一致，主图上是突出买家正在寻找的东西，而他们在寻找什么东西，就看他们搜索的关键词。
 
(2)详情页：详情页可以用“FABE法则”
 
F代表特征，产品的基本特质，比如材料，产地，工艺，功能等;
 
A代表优点，就是你这个产品的卖点;
 
B代表利益，就是能带给买家的好处;
 

E代表证据，就是拿得出证据来证明你说的是对的。这些需要通过产品介绍，文案，细节图，品牌说明，发货说明，售后说明，买家秀，推荐套餐等等方面表现出来。

3、营造客户体验
 
淘宝上买东西因为没法想实体店一样接触到，所以除了自己看就只能去问别人了，于是淘宝就推出了评价、买家秀、问大家这些板块，这对于一个店家来说也是很重要的。
 
(1)评价：如果评价顶部有差评的话，那是很影响转化的，要尽量避免，如果有差评的话要想办法处理掉，问清楚是什么原因，及时改正，还有让收货买家给好评也是有效方法。
 
(2)买家秀：主要功能就是将好看的买家秀发布到详情页的顶部，成为宝贝详情页的一部分，这对于促进转化率是非常有帮助的。
 
(3)问大家：问大家最近也是越来越火，因为它有互动，更加具有真实性，而且可以让买家看到自己关心的问题，如果出现负面的回答也要及时处理。
 
4、坚决贯彻15天无理由退换货，运费险等保障服务
 
网上购物由于看不见实物，所以客户始终都是很担心的，而且很多客户也被一些无良商家坑过，就更对下单持谨慎态度了，这时候“15天无理由退换货”或许能给客户吃下定心丸，从而促使他们下单，提升店铺转化率。
 
如果对15天没信心，至少7天无理由退换是必须的。你对自己的产品都没信心又怎么指望买家对你的产品有信心呢?
 
转化率其实的根本就是给买家信心，让买家知道这个东西是可以帮到他的，性价比是最高的，如果买家浏览了你产品却没有买，很大程度上就是对产品没有信心基于这个点，通过优质内容的介绍及产品本身塑造给足买家信心，转化率自然不会低。所以很多时候，产品内功优化很重要!(标题，主图，详情页，营销)，基本的平台保障不能少(7天无理由，运费险等)。