传统企业如何做好O2O

近年来，随着全球电子商务的快速发展，电子商务经济对传统经济产生强烈的冲击，电子商务在经济运动中的地位和作用越发凸显，已经成为全球社会经济发展的关键。面对世界国际贸易竞争环境的敏捷转变和发展，处于改革开放和对交际往前沿的中国外贸企业理所应当的成为中国电子商务的开拓者，把电子商务作为往后外贸企业信息化的核心工作。事实证实电子商务确实进步了外贸企业生产力和生产服从，给我国的外贸企业带来了无穷商机。但是在电子商务为外贸企业带来无穷商机的同时，也带来了伟大的挑衅。

传统企业做O2O的目的是什么，是为了建立一条供给链系统支持线上线下两个渠道的批发分销零售营业，通过同一的供给链管理降低两个渠道的供给链成本提拔仓储周转率，避免重复建设供给链，增长网络批发分销零售营业，行使网络渠道把营业面覆盖更广、市场占据率更高、服从更高成本更低，完美实体店营销体系和实体店布局，避免实体店重复建设造成的虚耗，线上线下信息打通降低沟通成本，通过网络和实体店对消耗者形成立体式覆盖，建立本身的产品品牌或者渠道品牌占据稳固的市场份额。通过供给链，网络渠道，实体渠道三点强强结合建设竞争壁垒，形成核心竞争力。

项目规划：

1.战略规划

首先要董事会或者老板牵头确定企业中长期发展规划，根据企业中长期规划制订对应的电商发展规划，比如企业目标是建立一个强渠道系统，打造一个本行业的京东+沃尔玛，那我们在第一阶段就要实如今选择的地点进行整个系统的建设，然后从市到省的复制，最终覆盖全国，目标定了就是各阶段的义务必要明确，接下来就是营业流程的讨论。

2.营业流程的规划

小编认为这个营业流程规划是核心，假如可能应该在项目预备之前讨论清楚是最好的烤蓝钢带，如许正确起来也更清晰。而营业流程的讨论要从总经理到各个大部总监和详细实行人参与，包括采购，人事，仓储，财务，市场，实体渠道负责人，电商负责人，技术负责人等重要营业部门负责人参与，这个流程包括营业流程，消耗者线下购买如何转化到线下，线下贩卖如何和仓储数据库同步，退换货如何处理，资金流网站优化，

仓储物流，这些流程要设计的很细很细，细到每个步骤，每个部门都落实到人头，如许就清楚哪些体系可以做到，哪些是必要人工完成的，每小我每个部门的工作内容就很清晰，网站框架和电子体系内容基本清楚，各个部门负责人签字确认，这点很紧张，假如他们签字确认就代表他们承认这个营业流程，他们也要承担相对应的工作职能，工作规划时间节点要达到团体规划要求，配合不到位要给予处罚，剩下就是各部门根据详细工作内容进行预备。在这个规划的时候假如没有一个对线上线下很认识的人来统筹规划，各个部门去拼凑对接很可能出来是南辕北辙，所谓万事开头难，一个流程合不合理，符不吻合企业的需求，是不是最少的环节，每个环节是否可控这些都要很深的功力。

项目实行

1.细节的把控

大家可能觉的大方向定了，营业分工也有了，就会掉以轻心，但是不管前期讨论在彻底这照旧会有一些细节可能会把整个模式推翻，比如财务，比如各部门的对接，比如法律法规，比如内部的利益分配，比如绩效考核，比如网站体系的规划不合理等都会让整个营业流程实行不下去，这些假如团队没有经验，或者没有有经验的人引导和预防，很可能会全盘颠覆。

2.先点在面

前面提到了先在一个市进行测试，不管是推广成本，照旧仓储物流建设都是投入最小的，也更利于根据现实运尴尬刁难营业系统进行优化，从 ERP,RCM,实体店进销存体系，电商营销体系等体系从半体系半人工到全体系的完成对接。实现一个仓储支持起当地线上和线下两个渠道的批零营业，在这个过程中一定会碰到各种各样的题目，哪怕前期计划再好也肯定会有不可预见的，所以这个时候就是考验各部门配合，团队团体战斗力的时候，见招拆招，遇河搭桥直到系统完美。这个时间根据企业实力和市场反馈所需时间不同，但是一旦完成我可以保证仓储物流成本是本行业最低的，市场占据率是最高的，与纯网商和纯实体

店贩卖差异立显。然后再是一个省为单位的复制，这个复制过程中必要对仓储物流及当地的市场推广偏重关注，当仓储物流系统能支持一个省的线上线下渠道贩卖，后期复制全国已经基本没有题目。

大体流程就是如许，当然各个企业状态不一样，可能顺序会有先后，也可能侧重点不同，不管是产品照旧服务业都会涉及供给链营销策划，任何不涉及供给链系统的 O2O电商平台都是在扯淡，任何线下线上信息不能互通的都是B2C。

假如是传统企业，已有本身的品牌，并有肯定的线下渠道，做好了各个环节，信赖开展起来会更加容易。电子商务说到底是商务，平台、O2O等等都只有手段，终端的需求最终照旧集中在商品自己的价值和企业提供的服务质量，这两个才是硬性的需求，只要能够知足终端客户的这两个点的需求，信赖都能够在市场中找到本身的一席之地的。

文章来源：远丰

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